Зв'язатися з нами

економіка

Нові правила роумінгу та Інтернету

ДОПОВНЕННЯ:

опублікований

on

Ми використовуємо вашу реєстрацію, щоб надавати вміст у спосіб, на який ви погодилися, і покращити наше розуміння вас. Ви можете будь -коли відписатися.

SmartPhoneТепер споживачам буде гарантовано знижено вартість роумінгу, нейтральний доступ до Інтернету та інші засоби захисту відповідно до нових правил, щойно запропонованих Європейською комісією.

Загальною метою законодавчого пакету є створення єдиного ринку електронних комунікацій, на якому: (i) громадяни та підприємства могли отримати доступ до послуг електронного зв'язку, де б вони не надавалися в ЄС, без транскордонних обмежень або невиправданих додаткових витрат та (ii ) компанії, що надають послуги електронного зв'язку, діятимуть та надаватимуть їх скрізь, де вони засновані або їхні клієнти знаходяться в ЄС.

Пакет включає: 1) а Пропозиція регулювання щодо єдиного ринку телекомунікацій; 2) а Рекомендація щодо методології калькуляції та недискримінації та 3) а Комунікація пояснення контексту єдиного ринку телекомунікацій.

1. Запропоноване регулювання єдиного ринку телекомунікацій

Єдиний дозвіл ЄС

Відповідно до чинних рамок, оператори, які бажають надавати послуги в інших державах-членах, повинні мати дозвіл у кожному з них.

Пропозиція повинна запровадити Єдиний дозвіл ЄС, який дозволить операторам надавати електронні мережі зв'язку та послуги в усьому Союзі. Дозвіл ЄС базуватиметься на єдиній системі повідомлень у державі-члені головного представництва європейського провайдера електронного зв'язку (країна походження).

Відповідно до Єдиного дозволу ЄС, європейські провайдери електронного зв'язку повинні подати єдине повідомлення національному регуляторному органу держави-члена походження до початку своєї діяльності. Це повідомлення включатиме декларацію про намір розпочати надання послуг електронного зв'язку та міститиме певну інформацію, включаючи назву та юридичну форму постачальника, а також державу (держави)-члени, в яких передбачається надання послуг.

Пропозиція передбачає, що національний регуляторний орган члена дому буде компетентним органом для відкликання та призупинення дії Єдиного дозволу ЄС. Власники єдиного дозволу ЄС матимуть право на рівне регуляторне ставлення в подібних ситуаціях всередині та між державами-членами, тоді як нові учасники та менші транскордонні оператори будуть звільнені від адміністративних зборів та внесків на фінансування універсальних послуг у країнах-членах, крім країна проживання (країни перебування).

реклама
роумінг

РЕЗУЛЬТАТНІ ВИКЛИКИ: Постачальники електронних комунікацій не матимуть права стягувати більше фіксованого дзвінка з однієї держави-члена в іншу, ніж за міжміські дзвінки. Що стосується мобільних дзвінків усередині ЄС, ціна не може перевищувати 0.19 євро за хвилину (плюс ПДВ).

ВХОДНІ ВИКЛИКИ: З 1 липня 2014 року провайдери роумінгу не зможуть стягувати плату з своїх роумінгових клієнтів за дзвінки, отримані з іншої держави-члена.

Крім того, пропозиція запроваджує добровільний механізм для мобільних операторів, які зможуть укладати двосторонні або багатосторонні роумінгові угоди, що дозволяють їм інтерналізувати оптові витрати на роумінг та поступово запроваджувати роумінгові послуги на внутрішньому рівні цін до липня 2016 року.

Права споживачів

Перш ніж підписувати контракт із споживачем на загальнодоступну мережу електронних комунікацій, провайдери повинні надати інформацію про низку ключових питань, включаючи:
(а) особу, адресу та контактну інформацію постачальника
(b) основні характеристики наданих послуг
(c) час первинного з'єднання
(d) відомості про ціни та тарифи (для споживачів, включаючи податки та, можливо, належні додаткові збори), а також пропоновані способи оплати
(e) тривалість контракту та умови поновлення та розірвання
(f) будь-які платежі, пов'язані з комутацією та перенесенням номерів
(g) тип дії, яку може вжити постачальник у відповідь на випадки безпеки чи цілісності або загрози та вразливості

ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ

Договори, укладені між споживачами та постачальниками електронних комунікацій, не можуть передбачати мінімальну тривалість, що перевищує 24 місяці. Споживачі матимуть можливість укласти договір на максимальну тривалість 12 місяців.

Відповідно до положень пропозиції, споживачі мали б право розірвати контракт із одномісячним строком попередження, за умови, що з моменту укладення контракту минув мінімум шість місяців. Від споживачів не вимагатимуть надати будь-яку компенсацію за розірвання контракту, крім: (a) залишкової вартості обладнання, що субсидується, пропонованого з контрактом на момент укладення контракту, та (b) відшкодування пропорційно тимчасовому оплаті за будь-які рекламні переваги, позначені як такі на момент укладення договору.

ПЕРЕМІНЕННЯ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ І МОЖЛИВОСТЬ ЧИСЛА

Пропозиція вводить положення, які мають на меті полегшити заміну постачальників, коли споживач цього бажає.

Згідно з новими правилами, приймаючим постачальником буде той, хто керуватиме процесом перемикання та перенесення. Споживачі отримуватимуть інформацію про перехід до та під час процесу перемикання, а також відразу після його завершення.

Пропозиція також вимагає від постачальників електронних комунікацій компенсувати споживачам, якщо вони затримують або зловживають переключенням, в тому числі не надаючи доступну інформацію, необхідну для своєчасного перенесення.

Споживачі також могли б зберегти той самий номер телефону, навіть якщо змінили свого постачальника телефонних послуг.

Продукти віртуального широкосмугового доступу

Сьогодні віртуальні продукти з фіксованим доступом (віртуальне розділення, бітовий потік ІР та кінцеві сегменти орендованих ліній) визначаються різними способами в ЄС.

Пропозиція має на меті гармонізувати віртуальний доступ до фіксованих мереж для надання транскордонних послуг шляхом: (1) Визначення загальних особливостей гармонізованих ЄС продуктів віртуального широкосмугового доступу, якщо це передбачено операторами зі значною ринковою владою, наприклад, які вважаються високоякісними продукти в будь-якій точці ЄС або здатні обслуговувати споживачів на конкурентних умовах та (2) Забезпечення права постачальникам електронних комунікацій пропонувати та отримувати доступ на розумних умовах до гармонізованих продуктів зв’язку із гарантованою якістю послуг, щоб забезпечити нові види онлайнових послуг.

Відкритий доступ до Інтернету (нейтральність мережі)

Постачальники послуг доступу до Інтернету не зможуть блокувати, гальмувати, погіршувати або дискримінувати певний вміст, програми чи послуги. Згідно з цією пропозицією, користувачі зможуть вільно отримувати доступ та розповсюджувати інформацію та вміст, запускати додатки та користуватися послугами на свій вибір через свою службу доступу до Інтернету, незалежно від вартості або швидкості їх підписки на Інтернет.

Постачальники також зможуть пропонувати спеціалізовані послуги (такі як IPTV, відео на замовлення або віртуальні операційні кінотеатри) кінцевим споживачам за умови забезпечення якості обслуговування.

Рекомендації щодо методології калькуляції витрат та недискримінації

Пропозиція Регламенту супроводжується Рекомендацією, метою якої є: (a) узгодження витрат, які діючі оператори можуть стягувати за надання іншим доступу до своїх існуючих мідних мереж (b) забезпечення того, щоб "шукачі доступу" мали справді еквівалентний доступ до мереж.

Еквівалентний доступ може бути досягнутий шляхом забезпечення того, щоб діючі оператори пропонували доступ до внутрішніх та сторонніх шукачів доступу на однакових умовах, включаючи ціни та рівень послуг, за однакові часові шкали з використанням тих самих систем та процесів, а також однаковий ступінь надійності та продуктивності.

Спілкування щодо єдиного ринку телекомунікацій

Третій елемент пакету, "Повідомлення про єдиний ринок телекомунікацій", окреслює існуючі бар'єри на ринку, включаючи різні цінові виклики та правила в державах-членах, а також різницю у термінах, умовах та витратах на процедури отримання спектра. холодні інвестиції.

У своєму повідомленні Комісія повідомляє, що підготує перегляд своєї Рекомендації щодо відповідних ринків, щоб забезпечити зменшення регуляторного навантаження на операторів.

Наступні кроки

Зараз пропозиція щодо Регламенту буде надіслана до Європейського парламенту та Ради за звичайною законодавчою процедурою.

Повідомлення та Рекомендація також будуть надіслані до Європейського Парламенту та Ради. Установи можуть прийняти рішення офіційно відповісти на них у найближчі місяці.

Поділіться цією статтею:

EU Reporter публікує статті з різних зовнішніх джерел, які висловлюють широкий спектр точок зору. Позиції, зайняті в цих статтях, не обов’язково відповідають EU Reporter.

Тенденції