Секрети високого трафіку: використання стратегії платформи для максимізації рентабельності інвестицій в оренду

Видимість — це все у постійно конкурентному світі короткострокової оренди. Красива квартира з першокласними зручностями не допоможе вам отримувати стабільний дохід, якщо мандрівники не можуть її знайти. Стратегія платформи – ось що це таке. Розміщувати свою нерухомість на Airbnb і молитися про найкраще недостатньо. Це питання розуміння того, як працюють платформи, розумного використання їхніх інструментів і ведення алгоритмічної гри на вашу користь.

Хочу пояснити: якщо ви хочете підвищити рентабельність інвестицій (повернення інвестицій), вам потрібно грати в гру стратегічно, а не логістично.

Що таке стратегія платформи?

Стратегія платформи полягає в тому, щоб використовувати онлайн-ринок (Airbnb, Vrbo, Booking.com тощо) як пасивний список і активний інструмент для збільшення трафіку, бронювань і збільшення прибутку. Розглядайте ці платформи як щось більше, ніж вітрину. Це екосистеми, і навчитися добре грати в цих екосистемах може означати різницю між порожнім майном і майном, яке бронюється на місяці наперед. Це включає створення резонансних списків із високоякісними фотографіями, оптимізованою пошуковою системою пошукових систем і привабливими описами.

Урізноманітніть свої оголошення

Багато нових господарів прагнуть скласти всі свої яйця в один кошик. Airbnb домінує на багатьох ринках, але якщо ваше місце розташування чи аудиторія більше підходять для Vrbo або Booking.com, вони можуть бути кращим варіантом. Наприклад, якщо у вас є сім’я, ви очікуєте знайти сім’ї на Vrbo, а якщо ви цифровий кочівник або мандрівник вихідного дня, ви можете очікувати побачити Airbnb.

Однак просте копіювання та вставлення повторюваного списку на всіх платформах без налаштування не дасть багато. Кожна платформа має свої особливості, від назв оптимізації зображень до обмеження кількості символів, алгоритмів цін тощо. Ваш список має бути адаптований для кожної платформи, описи мають бути перефразовані відповідно до тону ринку, на якому ви публікуєте, а ключові слова слід розглядати з урахуванням того, як люди здійснюють пошук.

Крім того, слід використовувати менеджер каналів або програмне забезпечення для керування властивостями (PMS), щоб синхронізувати всі календарі. Подвійне бронювання не тільки безладно, але й руйнує вашу видимість і довіру.

Оволодіти алгоритмом

Як і Google, платформи оренди мають внутрішні алгоритми, які вирішують, які оголошення бачитимуть, а які ні. Ці алгоритми враховують такі фактори, як

• Час реагування на запити

• Перегляд балів

• Відсоток прийому бронювань

• Цінова конкурентоспроможність

• Історія скасувань

• Повнота лістингу

Хороші новини? Ваша конкуренція за місцеві списки є меншою, ніж мільйони суперників у пошуковій системі пошукових систем. Невеликі зміни у вашій діяльності можуть дати значні результати в цій галузі, оскільки ви конкуруєте на місцевому ринку. Наприклад, Управління нерухомістю Санта-Кларіта вимагає, щоб ви рекламували свою нерухомість (або нерухомість) лише в Каліфорнії, використовуючи ключові слова, які підкреслюють місцезнаходження.

Щоб підтримувати схвалення вашого алгоритму, ви повинні відповідати на повідомлення гостей протягом години та відмовляти в бронюванні лише за необхідності, зберігаючи актуальний календар доступності. Розміщення емблем Superhost і міток платформи у вашому профілі допоможе вам більше виділитися потенційним гостям.

Використовуйте інструменти динамічного ціноутворення

Успішні господарі не мають постійної єдиної фіксованої ціни. Вони використовують технологію динамічного ціноутворення від таких компаній, як PriceLabs, Beyond Pricing або Wheelhouse, яка відстежує зміни ринку, щоб визначити найкращі ціни на оренду.

Інструменти динамічного ціноутворення оптимізують ціноутворення, збільшуючи прибуток у напружені періоди та запобігаючи падінню цін у спокійні періоди. Коли ви встановлюєте оптимальні ціни, ваш заробіток зростає разом із орендною площею. Це робить ваш запис помітним на платформах, які винагороджують активних хостів.

Створіть перше візуальне враження

Якщо фотографії вашого майна не відповідають його красі, відвідувачі онлайн пропустять ваш список. Онлайн-покупці миттєво формують свій вибір оренди на основі візуальних деталей, оскільки конкуренція оренди наповнює ринок оголошеннями. Головне – зробити вашу орендовану нерухомість більш привабливою з простими оновленнями, а потім зафіксуйте його привабливість за допомогою високоякісних фотографій.

Отримайте допомогу експерта, щоб сфотографувати вашу власність, або дізнайтеся про основні методи освітлення для фотографій самостійно. Продемонструйте особливі якості дому, включно з місцем для читання, пейзажем балкона та стильним декором, одночасно представляючи привабливе головне зображення. Тримайте свої фотографії горизонтально, оскільки платформи найкраще працюють із горизонтальними макетами, і відображайте переваги оренди при природному освітленні з чистотою в повсякденних життєвих сценах.

Список, який виглядає звичайним, матиме звичайне ставлення.

Збільшуйте відгуки через досвід

Позитивні відгуки клієнтів мають більше ваги, ніж будь-який рекламний метод. Як алгоритм платформи, так і гості використовують відгуки для підтвердження якості. Щоб отримати кращі відгуки та рейтинги, ви повинні бути не лише ввічливим господарем, але й створювати виняткові враження для своїх гостей.

Будь-який досвід гостя починається з простих штрихів, таких як рукописна записка, вибір вин, високоякісна кава або підтримання бездоганного обслуговування під час реєстрації. Соціальні якості призводять до позитивних відгуків в Інтернеті. М’яко нагадайте своїм гостям переглянути їхній досвід через ввічливі прохання.

Відповідайте на відгуки гостей як звичайну частину вашої хостингової діяльності. Ваші відповіді на відгуки гостей демонструють вашу відданість справі задоволення гостей.

Використовуйте дані та аналітику

Кожна велика служба бронювання містить інструменти аналітики, якими варто скористатися вже сьогодні. Перегляньте свої дані, щоб дізнатися, які фотографії приваблюють найбільше кліків і звідки надходить трафік, а також дізнатися, скільки відвідувачів бачать ваші оголошення, а не книги, а також те, де ви втрачаєте потенційних гостей, перш ніж вони забронюють.

Занадто високі нічні ціни відштовхують клієнтів від вашого оголошення. Низькі показники взаємодії з вашим лістингом вказують на проблеми з мініатюрою. Дані показують, що відбувається, і підказують, які проблеми потребують уваги.

AirDNA надає вам доступ до конкурентних ринкових даних для моніторингу ваших конкурентів. Ці інструменти покажуть вам, наскільки заповнений ваш ринок щосезону та скільки гості готові платити, щоб ви могли зробити розумний вибір.

Бонусна порада: створіть підписку за межами платформи

Найпростіший спосіб бути поміченим в Інтернеті – за рахунок великих комісій за оплату. Створення веб-сайту та інформаційного бюлетеня для гостей забезпечить вам надійну довгострокову віддачу від інвестицій. Гості, які скористаються вашими угодами прямого бронювання та послугами, орієнтованими на бренд, продовжуватимуть відвідувати вас безпосередньо наступного року.

Керування веб-сайтом дає вам змогу керувати своїм брендом, краще ділитися історіями та налагоджувати відносини з клієнтами, що призводить до довгострокових відносин із гостями.

Заключні думки

Стратегія платформи потребує постійного вдосконалення шляхом тестування та коригування для досягнення максимальних результатів. Те, що приносить найвищий прибуток орендним компаніям, пов’язане не з розкішними зручностями, а з великим попитом гостей і позитивними відгуками.

Зробити платформи корисними для вашого бізнесу — мудрий крок у управлінні портфелем власності.

Розташування має менше значення для короткострокової оренди, ніж формування інтересу гостей і бронювань.

Поділіться цією статтею: