Захист споживачів: Європейська комісія та національні органи захисту прав споживачів розпочинають діалог з TikTok

Європейська комісія та мережа національних споживчих органів (CPC) розпочали офіційний діалог з TikTok з метою перегляду його комерційної практики та політики. Це слід за попередження Європейською організацією споживачів (BEUC) на початку цього року про порушення TikTok прав споживачів ЄС. Сфери, що викликають особливе занепокоєння, включають прихований маркетинг, агресивні методи реклами, орієнтовані на дітей, та певні контрактні умови в політиці TikTok, які можуть вважатися оманливими та заплутаними для споживачів. Уповноважений з питань юстиції Дід'є Рейндерс сказав: "Нинішня пандемія ще більше прискорила цифровізацію. Це відкрило нові можливості, але створило і нові ризики, зокрема для вразливих споживачів. В Європейському Союзі заборонено націлювати дітей та неповнолітніх із прихованою рекламою, такою як банери у відео. Діалог, який ми розпочинаємо сьогодні, повинен підтримати TikTok у дотриманні правил ЄС щодо захисту споживачів ".

TikTok має місяць відповідати та взаємодіяти з Комісією та органами КПК, яку очолюють Шведське агентство споживачів та Ірландська комісія з питань конкуренції та захисту споживачів. Більше інформації про те, як Комісія співпрацює з органами КПК для розслідування та усунення порушень законодавства ЄС про споживання тут.

Поділіться цією статтею: