Європейці прагнуть все більше мобільних пропускну здатність, але стурбовані вартості

Європейці дедалі більше прагнуть нових технологій, як показує останнє опитування, проведене в цілому ЄС. Незважаючи на те, що європейці відкриті для можливостей, що пропонуються новими інструментами та послугами, як це показано на цифрах щодо нових підписок на Інтернет та використання Інтернету для здійснення голосових дзвінків, вони все одно двічі добре подумають перед тим, як взяти телефон або вийти в Інтернет через вартість ці послуги.

Зараз мобільні телефони є скрізь, але лише половина є «розумними». Передплата на телефони, що включають доступ до Інтернету, коливається від 55% у Швеції, Данії, Великобританії, Фінляндії, Франції та Нідерландах до нижче 35% у Бельгії, Греції, Угорщині, Кіпрі, Румунії, Болгарії та Португалії. Таке нижче проникнення смартфонів характерно для багатьох країн, де абоненти мобільного доступу до Інтернету обмежують час перебування в Інтернеті, оскільки вони стурбовані платою - Угорщина (35%), Португалія (58%), Греція (53%), Кіпр (52 %), Бельгії (47%) та Румунії (45%). Занепокоєння щодо вартості в даний час змушує більше половини громадян ЄС обмежити дзвінки зі своїх мобільних на національні (55%) та міжнародні номери (54%). Більше 70% обмежують свої національні дзвінки в Греції (81%), Португалії (79%), Ірландії (72%) та Румунії (71%).

Широкосмуговий доступ вдома є реальністю для 3/4 домогосподарств: 72.5% домогосподарств ЄС зараз мають широкосмуговий зв’язок порівняно з 67.3% у 2011 році (Джерело: Євростат). Ця кількість зросла на 20 процентних пунктів у Румунії та на 16.7 пункту у Словаччині, оскільки понад 50% домогосподарств зараз мають широкосмуговий зв’язок у всіх державах-членах. І розподіл між телефоном та Інтернетом швидко стирається: 34% використовують Інтернет для здійснення голосових дзвінків (Voice over Internet Protocol або VOIP), що на 2012 пунктів більше в 28 році. 4% використовують Інтернет для спілкування з користувачами в одній мережі VOIP для безкоштовно, а 57% використовують VOIP для здійснення дешевих міжнародних дзвінків. Веб-дзвінки надзвичайно популярні в Болгарії (55%), Кіпрі (54%), Естонії (51%), Литві та Латвії (18%). VOIP рідше використовується в Португалії (26%), Італії (28%), Іспанії (29%) та Греції (7%), але стає все більш популярним, причому використання зростає в середньому на 2011 пунктів з 11 року. Здається, використання VOIP відстежує зростання широкосмугового зв’язку; наприклад, на Кіпрі в 2012 році було на 16% більше підключених домогосподарств, а використання VOIP зросло на XNUMX пунктів.

"Забезпечення задоволення очікувань споживачів за доступною ціною є однією з цілей пакету" Сполучений континент ", який буде представлений Комісією у вересні", - сказала Нілі Крус, віце-президент Європейської комісії з питань цифрової програми.

фон

Результати цього опитування були попередньо попередні у липні (див IP / 13 / 660) зокрема, підкреслюючи той факт, що швидкість Інтернету стає головним питанням для користувачів Інтернету. 45% європейських користувачів Інтернету хотіли б оновити або змінити свої інтернет-пакети на більш високу швидкість.

Огляд електронних комунікацій домогосподарств проводився щорічно з початку 2006. Метою опитування є підтримка розробки політики у сфері електронних комунікацій шляхом регулярного збору фактів та тенденцій щодо ставлення домогосподарств та фізичних осіб до надання основних послуг електронного зв'язку.

реклама

Польові роботи для цього опитування були завершені в березні 2013 року. 26,786 1 респондентів з різних представницьких соціальних та демографічних груп населення ЄС опитувались особисто вдома. Оскільки польові роботи проводились до офіційної дати вступу Хорватії до Європейського Союзу 2013 липня 27 року, результати представлені для ЄС 27 та Хорватії, а середні показники ЄС стосуються лише ЄС XNUMX.

Для повного опитування натисніть тут.

Поділіться цією статтею: