Кінець #RoamingCharges в ЄС в 2017: Комісія згодна на новий підхід

Як повідомив президент Юнкер у своєму Адреса Союзу СоюзуЧлени сьогодні коледжу (21 вересня) обговорила переглянутий проект правил, необхідних, щоб уникнути зловживань кінця роумінг в часі за червень 2017.

Колегія обговорила новий підхід до принципу справедливого використання і вирішила, що не повинно бути ніяких обмежень щодо термінів або обсягу, накладеного на споживачів при використанні своїх мобільних пристроїв за кордоном в ЄС. У той же час, новий підхід забезпечує міцний захисний механізм для операторів щодо потенційних зловживань.

Цей новий механізм буде грунтуватися на принципі проживання або стійких зв'язків європейських споживачів може мати з будь-якою державою-членом ЄС (часте і значну присутність в державі-члені провайдера роумінгу, наприклад).

Віце-президент з питань єдиного цифрового ринку Андрус Ансіп сказав: "Парламент і Рада погодились на нашу пропозицію припинити плату за роумінг для подорожуючих в ЄС. Разом нам потрібно забезпечити низькі ціни для користувачів по всій Європі, щоб повною мірою використовувати нові мобільні послуги . Інакше європейські споживачі не сприймуть цього ".

Комісар з питань цифрової економіки та суспільства Гюнтер Х. Еттінгер сказав: "Дія комісії щодо цін на роумінг забезпечила європейських споживачів. Сьогоднішній проект правил гарантує, що ми можемо припинити плату за роумінг станом на 15 червня 2017 для всіх людей, які періодично подорожують ЄС, забезпечуючи при цьому, що оператори мають інструменти для захисту від зловживань правилами ".

Колегія уповноважених обговорили проект правил, які дозволять всім мандрівникам за допомогою SIM-карти держави-члена, в якому вони проживають, або з якими вони мають стійкі зв'язки використовувати свої мобільні пристрої в будь-якій країні ЄС, так само, як якби вони у себе вдома.

Приклади "стабільних зв'язків" включають пасажирів, які їздять на роботу, емігрантів, які часто присутні у своїй країні, або студентів Еразмуса. Європейці будуть платити за внутрішні ціни, коли вони телефонують, надсилають текстові повідомлення або виходять в Інтернет зі своїх мобільних пристроїв, і вони матимуть повний доступ до інших частин своєї мобільної передплати (наприклад, щомісячний пакет даних).

реклама

Колегія уповноважених прийме остаточну пропозицію 15 грудня 2016Після зворотного зв'язку від BEREC (Body європейських регуляторів в сфері електронних комунікацій), держав-членів і всіх зацікавлених сторін.

 Сильні гарантії для операторів

1) запобіжні заходи проти зловживань на основі проживання або постійних зв'язків з однієї з країн ЄС

Роумінг - для мандрівників. Новий проект дозволяє операторам перевіряти схеми використання, щоб уникнути зловживання механізмом "Роумінг як удома". Неповний перелік критеріїв включає:

- незначний внутрішній трафік порівняно з роумінговим;

- тривала бездіяльність даної SIM-картки, пов'язана з використанням переважно, якщо не виключно, під час роумінгу, і;

- передплата та послідовне використання кількох SIM-карт одним клієнтом під час роумінгу.

У таких випадках оператори повинні будуть попереджати своїх користувачів. Тільки при дотриманні цих умов, оператори матимуть можливість застосовувати невеликі надбавки (Комісія запропонувала максимум € 0.04 / хв за дзвінок, € 0.01 / SMS і € 0.0085 / МБ). У разі виникнення розбіжностей, процедури подачі заяв мають бути введені в дію оператором. Якщо суперечка зберігається клієнт може подати скаргу в національний регулюючий орган, який буде врегулювати справу.

Зловживання також може бути пов'язано з придбанням і масової перепродажу карт SIM для постійного використання за межами країни оператора, який видав їх. У таких випадках оператор буде дозволено вжити негайних і відповідні заходи, інформуючи національного регулятора.

 2) Захист у випадку виняткових обставин на ринках домашніх господарств

У разі підвищення цін на конкретному ринку або інших негативних наслідків для своїх внутрішніх споживачів, оператори можуть вийти з положення "Роумінг як удома", що дозволяє їм, якщо це дозволено національними регуляторними органами, тимчасово застосовувати ті самі невеликі доплати (Комісія пропонується максимум 0.04 євро / хв за дзвінок, 0.01 євро / SMS та 0.0085 євро / МБ). Операторам доведеться надати докази, щоб продемонструвати, що "Роумінг як вдома" піддає своїй внутрішній моделі оплати ризик.

Кінець роумінг у межах ЄС в 2017: Комісія погоджується на новий підхід, щоб зробити його роботу для всіх європейців  

Поділіться цією статтею: