економіка
Європарламент підтримує угоду по кращої інформації, консультацій і захисту для страхових покупців
Купівля страховки стане простішою та безпечнішою після голосування Парламенту у вівторок (24 листопада) щодо посилення правил ЄС щодо інформації та порад, наданих співробітниками страхових продажів. Чинні правила продажу страхових товарів були змінені, щоб запровадити подібні вимоги щодо інформації та захисту прав споживачів для всіх каналів розповсюдження страхування, якщо вони не відповідають умовам звільнення.
Посилення захисту клієнтівСтрахові посередники повинні бути зареєстровані у компетентному органі своєї держави-члена походження. Посередники та страхові компанії повинні надати клієнтам свою особу, контактні дані та реєстр, до якого вони були включені.
Страхові посередники самі повинні будуть укласти страхові контракти, щоб забезпечити покриття щонайменше 1.25 млн. Євро проти претензій з недбалості, що застосовуються до кожної претензії, і загалом 1.85 млн. Євро на рік для всіх претензій.
Щоб захистити клієнтів від фінансової нездатності страхового посередника перерахувати премію або вимогу між страховиком та клієнтом, посередникам доведеться вжити відповідних заходів. Таким заходом може бути, наприклад, постійний фінансовий потенціал, що становить 4% від суми всіх річних отриманих премій, але не менше 18,750 XNUMX євро.
Надання чіткої інформації про витрати та стимулювання збуту
Покупці повинні бути поінформовані про характер винагороди дистриб'ютору, а для деяких складних продуктів страхування життя - про загальну вартість договору страхування, включаючи консультації та оплату послуг. Страхові дистриб'ютори повинні розкрити будь-який конфлікт інтересів клієнту. Більше того, їх угоди про винагороду не повинні стимулювати рекомендувати певний страховий продукт, коли інший краще відповідає потребам клієнта.
Перед підписанням договору страхування, не пов'язаного із життям, усім покупцям необхідно надати безкоштовний інформаційний документ про товар, що містить стандартну інформацію про вид страхування, зобов’язання за договором, застраховані та виключені ризики, а також способи оплати та премії, чітка, зрозуміла мова. Подібні зобов’язання вже існують щодо складних продуктів страхування життя.
вилучення
Правила не застосовуватимуться, наприклад, коли страхування доповнює поставку товарів або послуг і охоплює ризик пошкодження або крадіжки, або коли сума премії, сплаченої за страховий продукт, не перевищує 600 євро на рік.
Наступні кроки
Нові правила все ще мають бути офіційно схвалені державами-членами, яким буде впроваджено 24 місяці.
Персонал продажів страхових дистриб'юторів повинен бути добре навченим для задоволення запитів та потреб клієнтів.
Держави-члени походження повинні мати можливість ефективно контролювати та оцінювати знання та компетентність співробітників страхових продажів як при відкритті бізнесу, так і на постійній основі.
Страхові дистриб'ютори повинні проходити щонайменше 15 годин безперервного професійного навчання на рік.
Поділіться цією статтею:
-
НАТО4 днів тому
Європейські парламентарі пишуть президенту Байдену
-
Права людини5 днів тому
Позитивні кроки Таїланду: політичні реформи та демократичний прогрес
-
Казахстан4 днів тому
Візит лорда Кемерона демонструє важливість Центральної Азії
-
Тютюн4 днів тому
Tobaccogate продовжується: інтригуючий випадок Dentsu Tracking