Коронавірус: Комісія закликає онлайн-платформи співпрацювати та продовжувати боротьбу з шахрайством споживачів

Уповноважений з питань юстиції Дід'є Рейндерс зустрівся з 11 Інтернет-платформами, які беруть участь у структурований діалог щодо подолання онлайн-шахрайства споживачів пов'язані з пандемією коронавірусу разом із органами захисту прав споживачів. Мета полягає в тому, щоб заохотити операторів платформ посилити свою готовність до вирішення нових шахрайських ситуацій, які можуть виникнути під час другої хвилі пандемії, та запобігти відродженню подібних шахрайських ситуацій, які вже переживались.

Рейндерс сказав: "Ми знаємо з нашого попереднього досвіду, що шахраї розглядають цю пандемію як можливість обдурити європейських споживачів. Ми також знаємо, що робота з основними онлайн-платформами життєво необхідна для захисту споживачів від їх незаконних дій. Сьогодні я закликав платформи об’єднати зусилля та залучитись до рівноправного обміну для подальшого посилення їхньої реакції. Нам потрібно бути ще спритнішими під час другої хвилі, яка зараз вражає Європу ".

Після прийняття а спільна позиція органами захисту прав споживачів держав-членів у березні 2020 р., Комісією та Мережа співпраці з питань захисту прав споживачів регулярно контактували з 11 основними онлайн-платформами: Allegro, Amazon, Alibaba / AliExpress, CDiscount, Ebay, Facebook, Google, Microsoft / Bing, Rakuten, Verizon Media / Yahoo and Wish обговорити нові тенденції та ділові практики, пов’язані з пандемією. Як результат, онлайн-платформи повідомили про вилучення сотень мільйонів незаконних пропозицій та реклами та підтвердили постійне зменшення кількості нових списків, пов’язаних з коронавірусом.

Поділіться цією статтею: